Ситибанк прощается с розницей

Ситибанк прощается с розницей

Ситибанк прощается с розницей

Но сохраняет корпоративный портфель

«Коммерсантъ» от 15.04.2021, 18:11

Ситибанк объявил о прекращении розничного бизнеса в России. Это связано с намерением кредитного учреждения сосредоточиться на более маржинальном корпоративном сегменте. По сути, банк последовательно сокращает розничный бизнес уже несколько лет — его кредитный портфель стагнирует в условиях жесткой конкуренции. Однако окончательно покидать российский рынок банк не намерен: для транснациональных корпораций, обслуживающихся в нем, этот рынок остается стратегически значимым.

Глобальное подразделение Citibank опубликовало квартальную отчетность, в которой объявило об изменении стратегии глобального розничного бизнеса. В регионах Азии и EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) Citi сфокусирует розничный бизнес в четырех глобальных центрах по управлению частным капиталом — в Сингапуре, Гонконге, Лондоне и ОАЭ. Одновременно он будет выходить из розничного бизнеса в 13 странах, включая Россию, приводятся в отчетности слова гендиректора Citi Джейн Фрейзер.

Со временем глобальный розничный бизнес банка будет состоять из двух больших подразделений в США и Мексике и этих четырех центров, обслуживая 100 млн клиентов.

«Это позволит компании увеличить целевые инвестиции в те бизнес-направления, в которых конкурентные преимущества и возможности компании наиболее масштабны»,— пояснила она.

Процесс выхода банка из розничного бизнеса в России может занять несколько лет, поэтому пока обслуживание клиентов продолжится в обычном режиме, включая работу офисов и отделений, отметили в пресс-службе российского Ситибанка. Кому и как банк будет передавать своих розничных клиентов, не сообщается. Институциональный бизнес Ситибанка продолжит работать во всех странах, где он представлен сегодня. Россия — важный рынок, и компания будет и дальше обслуживать корпоративных клиентов, указано в сообщении.

Ситибанк работает на российском рынке 25 лет. На сегодняшний день банк имеет офисы и представительства в 11 городах, обслуживает 500 тыс. розничных клиентов и 3 тыс. корпоративных. По итогам 2020 года банк занимал 17-е место по размеру активов (683 млрд руб.), согласно рэнкингу «Интерфакса». Капитал банка составляет 61 млрд руб., чистая прибыль за 2020 год — почти 10 млрд руб.

За последние годы существенно сократили размер бизнеса многие иностранные банки — Barclays, HSBC, Deutsche Bank и др. В конце прошлого года скандинавская группа Nordea объявила о закрытии одноименного банка в России. Процесс ухода их страны также начинался со сворачивания розничного бизнеса больше трех лет назад (см. “Ъ” от 29 сентября 2017 года). Ситибанк до последнего времени оставался одним из немногих иностранных банков, имевших довольно развитый розничный бизнес в России. По данным на 1 марта, кредиты физическим лицам составляли 44 млрд руб., остатки средств на счетах физлиц — 146 млрд руб., перечисляет директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексей Бредихин.

Последние два года банк планомерно сокращал число офисов, так что изменения в стратегии выглядят последовательными, напоминает старший менеджер департамента управления рисками «Делойт» в СНГ Денис Гаврилин.

Он отмечает, что вряд ли этот шаг можно рассматривать как сигнал к уходу банка с российского рынка вообще. «Основу бизнеса Ситибанка составляет обслуживание транснациональных корпораций, работающих в России. На данном направлении у банка имеется сложившаяся база крупных клиентов, для которых российский рынок остается стратегически значимым»,— поясняет управляющий директор рейтингового агентства НКР Михаил Доронкин. А вот портфель розничного кредитования банка стагнирует уже несколько лет подряд, замечает эксперт: конкуренция в ключевых сегментах — кредитных картах и кредитах наличными — слишком высока, поток качественных заемщиков снижается из-за последствий пандемии. А Ситибанк изначально ориентировал свой розничный бизнес на премиальных клиентов и тех, кто приходит за инвестиционными продуктами, заключает господин Гаврилин.

Полина Трифонова